I Jump I Run décline toute responsabilité en cas d’entorse aux règles de sécurité. Un adulte responsable est tenu de veiller sur toute structure gonflable louée, pas de chaussures sur le château et éviter la présence d’un trop grand nombre d’enfant à la fois. Attention de toujours veiller à ce que personne ne grimpe sur les parois latérales. Si l’adulte devait s’absenter, faire sortir les utilisateurs des structures et les dégonfler. En cas de re-gonflage, bien éloigner les enfants. Ne pas s’approcher, toucher le moteur, et veiller  à ne pas fumer à proximité des jeux et du matériel.

En cas d’accident, le client est seul responsable entre le montage et le démontage du matériel loué. Les dégâts éventuels occasionnés sur le matériel loué, tout matériel perdu, volé ou détérioré sont à la charge du client.

En cas d’intempéries, le client peut annuler la réservation jusqu’au jour même de la location avant 8 heures du matin, sans frais. Après 8h00 I Jump I Run se réserve le droit de facturer 50% du prix de la location. Pour toute autre annulation, sans raison particulière, celle-ci devra être signifiée au minimum 10 jours ouvrables avant le jour de la location prévue, et n’engendrera aucun frais. Endéans ces 10 jours, I Jump I Run se réserve le droit de facturer au client 50% du prix de la location.

Le paiement se fera au comptant lors du montage et dépôt du matériel. En cas de non-paiement I Jump I Run se réserve le droit de ne pas installer le matériel commandé.